La Secretaría de Turismo de Ushuaia presentó su presupuesto para el 2025

La presentación se realizó sobre tres ejes principales, vinculados al funcionamiento integral de la Secretaría, las capacitaciones y los indicadores de la actividad turística. El presupuesto del 2024 fue calculado en 1500 millones y lleva ejecutado en un 80%, mientras que se proyecta para 2025 alcanzar los 2000 millones, mayormente volcado a la promoción turística.

La secretaria Viviana Manfredotti confirmó que no está previsto incrementar el personal en el área y describió el permanente trabajo que realizan en los tres puntos de atención que tienen en la ciudad. En las oficinas del puerto, donde atendieron, de noviembre a marzo, a 2500 personas diarios, todos los días de la semana y en horario extendido, cuentan con 4 ó 5 informantes por turno. Aproximadamente el 50% de los turistas que visitan Ushuaia pasan por alguna oficina de la Secretaría. También se ofrece el servicio en las oficinas de San Martín y Fadul con atención de 10 a 20 horas y en el stand del aeropuerto, de 7 a 20 horas con tres informantes.

La Secretaría de Turismo cuenta con certificaciones que deben renovarse anual o bianualmente para calificar y obtener reconocimientos nacionales. Hay un trabajo de capacitación permanente a los pasantes que prestan servicios en los puntos de atención y capacitaciones en la cadena comercial turística a través de las ferias nacionales o internacionales y las agendas que se conciertan con operadores y mayoristas de turismo. Manfredotti explicó extensamente las tareas que llevan adelante para sostener el reconocimiento de destino sostenible, accesible, amigable e inclusivo.

Se proyecta para el 2025 una mejora informática que permita procesar los datos estadísticos y lograr una trazabilidad más certera. La Secretaría realiza encuestas a los turistas nacionales y extranjeros, datos que permiten conocer cómo llegaron a la ciudad, cómo se enteraron del destino, cuáles son las excursiones elegidas y los gastos diarios que realizan, que al mes de septiembre es de 245 mil pesos. Las conclusiones permiten evaluar las promociones que se hacen, las debilidades, las fortalezas y los cambios necesarios para lograr servicios de calidad.

Ushuaia integra la red de Municipios Turísticos, mantiene convenios con las ciudades de Pinamar y de Mar del Plata, para la promoción mutua de los destinos y está previsto realizar un convenio con Carlos Paz. El área trabaja en ‘hoteles verdes’, con un convenio marco que permita calificar y lograr el sello de sustentable para quienes lo desean y trabajan de manera conjunta y colaborativa con el InFueTur, con fuerte presencia también en las fechas deportivas instaladas en el calendario de Tierra del Fuego como la Marcha Blanca, Ushuaia Loppet y Mountain Do, entre otras. Se esperan definiciones sobre las políticas aéreas para concretar el corredor turístico Patagonia Fantástica, se lanzara el producto Waia 2 y realizarán promociones en Estados Unidos y Europa a través de las embajadas, con el fortalecimiento del destino en medios nacionales e internacionales.

Para el presupuesto 2025 se prevé la continuidad del programa de turismo social, que implementa la Municipalidad de Ushuaia desde el año 2016 para el acceso a los paseos en catamarán, el Tren del Fin del Mundo, el Parque Nacional, recorridos costeros y centro histórico de Ushuaia para niños y niñas de salas de 5 años,  4° grado de escuelas primarias, secundarios con orientación en turismo, personas de bajos recursos y adultos mayores. En el año 2024, el programa alcanzó a 9462 personas.